Política de Privacidade – CRS Distribuidora

A sua privacidade é muito importante para nós. É política da CRS Distribuidora respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar em nosso site, redes sociais, aplicativos, formulários de atendimento e demais canais digitais que operamos.

Coleta de informações pessoais

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe oferecer um serviço ou produto. Fazemos isso por meios justos, legais e com o seu conhecimento e consentimento. Sempre informamos o motivo da coleta e como os dados serão utilizados.

Entre as informações que podemos coletar estão: nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento (quando aplicável) e preferências de compra.
Esses dados são utilizados exclusivamente para o funcionamento dos nossos serviços, comunicações relacionadas a pedidos, orçamentos, suporte e ações promocionais da CRS Distribuidora.

Armazenamento e proteção de dados

Armazenamos as informações apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado.
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou destruição.

Compartilhamento de informações

A CRS Distribuidora não compartilha informações pessoais de clientes com terceiros, exceto:

• Quando houver exigência legal ou judicial;

• Quando for necessário para a prestação de serviços contratados (por exemplo, transportadoras e meios de pagamento);

• Com parceiros de marketing e análise, sempre de forma anônima e respeitando as normas da LGPD.

Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Esses cookies podem registrar preferências, medir desempenho, e exibir anúncios mais relevantes.
Entre os serviços que podem utilizar cookies estão:

• Google Analytics, para análise de tráfego e comportamento no site;

• Meta Pixel (Facebook/Instagram), para campanhas publicitárias e mensuração de resultados;

• Google AdSense, que usa o cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes e limitar repetições.

Você pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento, entendendo que alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.

Comunicação via WhatsApp e formulários

Ao entrar em contato conosco por meio de WhatsApp, formulários ou outros canais digitais, os dados fornecidos (como nome e telefone) são utilizados exclusivamente para atendimento, suporte e comunicações comerciais relacionadas ao seu interesse.

Links externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados pela CRS Distribuidora.
Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos nos responsabilizar por suas políticas de privacidade.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Revogar o consentimento para uso de informações;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais abaixo.

Compromisso do usuário

O usuário se compromete a utilizar o site e os serviços da CRS Distribuidora de forma ética e responsável, abstendo-se de:

• Praticar atividades ilegais, fraudulentas ou contrárias à boa fé e à ordem pública;

• Difundir conteúdo ofensivo, discriminatório, pornográfico ou que viole direitos humanos;

• Tentar danificar sistemas físicos ou digitais da empresa, introduzindo vírus ou softwares maliciosos.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As modificações entram em vigor assim que publicadas nesta página, com a data da última atualização informada no final do documento.

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